A propos de nous

À propos de nous – Novira Direct

Bienvenue chez Novira Direct, votre boutique en ligne dédiée aux solutions pratiques et de qualité pour votre maison et votre quotidien.

Notre mission est simple : rendre votre vie plus confortable et plus organisée, en vous proposant des produits soigneusement sélectionnés qui allient utilité, design et fiabilité.

Notre histoire

Novira Direct est née d’une idée claire : offrir aux consommateurs français une expérience d’achat en ligne simple, sécurisée et sans surprise.

Nous avons constaté que beaucoup de sites e-commerce manquent de transparence sur les prix, les délais de livraison et la qualité des produits.
C’est pourquoi nous avons décidé de créer une boutique où chaque client peut acheter en toute confiance, avec la certitude de recevoir un service irréprochable.

Nos engagements

1. Livraison gratuite et rapide

Chez Novira Direct, la livraison est toujours gratuite, sans minimum d’achat.
Grâce à notre système d’expédition optimisé, vos commandes arrivent rapidement et sans frais cachés.

2. Satisfaction garantie – 30 jours

Votre satisfaction est notre priorité.
C’est pourquoi nous vous offrons un délai de 30 jours pour retourner vos produits, au lieu des 14 jours légaux minimum.

Si vous n’êtes pas totalement satisfait, nous procédons à un échange ou un remboursement simple et rapide.

3. Paiement 100% sécurisé

Toutes vos transactions sont protégées grâce à nos partenaires de paiement de confiance : Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Vos données bancaires sont cryptées et jamais stockées sur nos serveurs.

4. Service client réactif

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.
Nous sommes là pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.

Pourquoi nous choisir

  • Produits sélectionnés pour leur qualité et utilité

  • Livraison gratuite et sans frais cachés

  • Politique de retour étendue à 30 jours

  • Paiements sécurisés et transparents

  • Service client attentif et réactif

Notre vision

Chez Novira Direct, nous croyons qu’un e-commerce doit être simple, honnête et orienté client.
Nous travaillons chaque jour pour vous offrir des produits qui font la différence dans votre quotidien, tout en garantissant une expérience d’achat fluide et sécurisée.

Contactez-nous

Pour toute question ou suggestion, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre :

Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous compter parmi nos clients !