Utilisation de cookies (RGPD)

Politique d’utilisation des cookies – Novira Direct

Chez Novira Direct, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic, personnaliser le contenu et proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et vos options pour les gérer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez notre site.
Il contient des informations qui permettent de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines préférences de navigation.

Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle directement identifiable, mais peuvent être associés à d’autres informations pour améliorer votre expérience.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies pour le bon fonctionnement de notre site :

a) Cookies nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et à la finalisation de vos commandes.
Sans eux, certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

Exemples :

  • Gestion du panier d’achat

  • Processus de paiement sécurisé

  • Connexion au compte client

b) Cookies analytiques et de performance

Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et d’améliorer continuellement nos services.

Exemples :

  • Google Analytics

  • Shopify Analytics

Ces cookies collectent des données anonymes telles que les pages visitées, la durée des sessions et les sources de trafic.

c) Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies servent à vous proposer des publicités personnalisées sur des plateformes externes comme Meta (Facebook/Instagram), TikTok ou Google Ads.

Exemples :

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

  • TikTok Pixel

  • Google Ads Remarketing

Ils nécessitent votre consentement explicite avant activation.

3. Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de consentement s’affiche pour vous permettre :

  • D’accepter tous les cookies

  • De refuser les cookies marketing et analytiques

  • De personnaliser vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le bandeau ou dans les paramètres de votre navigateur.

4. Durée de conservation des cookies

  • Cookies nécessaires : conservés pendant la session ou jusqu’à 12 mois.

  • Cookies analytiques et marketing : 13 mois maximum, conformément à la législation française.

5. Partage des données collectées via cookies

Les informations collectées peuvent être transmises uniquement à nos partenaires de confiance :

  • Shopify (plateforme e-commerce et hébergeur)

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook/Instagram)

  • TikTok Ads

  • Prestataires marketing ou techniques liés à l’amélioration du site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Comment gérer ou supprimer vos cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

Ressources utiles :

Attention : le blocage de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou techniques.
La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

8. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

E-mail : support@noviradirect.fr
Adresse : 18 Rue Saint-Jean, 69005 Lyon, France